介绍
服务方法：立体解析法
★ 问题提出
传统静态管理软件在实施服务过程中存在以下问题：
- 系统配置与实施时间较长
- 预先定义的业务模型过于僵化
- 需要重新配置的参数很多
这些都给项目成功带来了不确定的因素。对处于成长阶段的中国企业来说，由于规模不断扩大，组织结构不断调整，业务流程需要优化，因而实施的解决方案必须能够支持不断变化的业务模型，并能支持业务流程的持续改进。
★ 立体建模
- 企业是一个非常复杂的社会、经济和物理动态系统。建模方法是人类对客观世界和抽象事物本身及其间联系的具体描述，企业建模方法是为了描述企业的所有特征（属性、功能、交互等）而采取的途径、步骤和手段。
- “立体建模”是由生命周期维、视图模型维、通用性层次维组成的一个三维体系结构，描述企业建模关注的不同阶段、不同视图和不同的建模构件的通用性程度。
- 生命周期维：需求分析阶段、系统设计、系统实施、运行维护
- 视图模型维：过程视图、功能视图、信息视图、组织视图、资源视图
- 通用性层次维：通用基本构件、领域共性构件、应用专用构件
- “立体建模”是企业诊断、优化和企业集成的基础；为分析企业现有问题，找出差距，提供描述和分析手段，并支持进行具体实现；帮助企业优化业务流程，降低成本；有效地支持了企业经营过程重组和满足建立具有高度柔性企业信息系统需求。
★ 解析实施
- 解析实施，以“立体建模”技术为基础，基于视图模型维对功能领域中的关键业务过程进行解析，针对具体的关键问题，制定不同的实施策略和方案。在视图模型维中，以过程模型为核心，功能、信息、组织、资源等模型为辅助，不同视图模型之间构成关联和引用关系。
- 企业的经营过程是由一系列的业务过程组成的，活动是组成业务过程最基本的单元，一个企业所有活动的集合覆盖了企业中各类业务流程的全部细节。传统按职能划分的企业组织方式，使活动分属于不同的部门，业务过程被割裂。解析实施实现了按流程对企业经营过程的过程分析、过程重组和过程优化，打破了部门的边界，完成了管理创新，最终确立适合企业的管理模型和管理模式。
★ 过程评估
国内企业管理软件实施成功率不高的一个重要原因是软件厂商在实施中缺乏科学规范的评估。“立体解析实施法”为企业提供了一套基于过程改进的实施评估体系─过程评估；它包括定期阶段评估和终审评估，评估贯穿项目规划、准备、实施到系统运行的整个过程；旨在加强对关键活动领域的关键活动的质量控制，控制风险。实施是软件开发、管理咨询、企业变革等智力活动的生产，通过过程评估可以将实施过程透明化、规范化和标准化，从而加强对项目和风险的管理，保证实施效果。
过程评估的意义在于：
- 控制项目实施风险
- 实施中存在问题放大的喇叭效应，即前期工作中一点小小的失误和缺陷，在工作后期将会被放大到无法弥补，甚至要推倒重来。过程评估能够及时发现问题，避免风险或将风险控制到最小。
- 提高用户主观能动性
- 现在实施中有一个误区，不是以用户为主而是以实施顾问为主。系统上线后，用户也没有完全理解，顾问一旦离开，问题就一大堆。过程评估能够充分调动用户的主观能动性，让用户积极参与到实施中来，为企业培养了一批真正的复合型人才。
- 服务产品及价格
内容
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★ 基础实施指导
- 提供产品安装说明和演示
文档
- 提供标准的实施方法及实施工具
- 远程指导参数设置及数据
导入
- 及时解答实施中的疑难问题
- 远程协助产品上线测试
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★ 软件实施
- 跨版本升级，除了收取产品版本差价外，尚需要重新收取实施费）
- 内容：
- 软件产品的安装调式、参数设置、基础资料导入等工作。
- 价格：
- 按工作量计算价格
- 初级顾问500元RBM/人-天
- 中级顾问1000元RBM/人-天
- 高级顾问2000元RBM/人-天
- 打包服务价格
- 软件标准报价 X30%
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★ 数据导入
- 内容：
- 软件的基础参数设置、表单和流程设定、基础数据输入等工作。
- 价格：
- 按工作量计算价格：500元RBM/人-天
- 打包服务价格：软件标准报价 X30%
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