协达对外服务部门工作内容简介
- A.咨询顾问部 负责产品售前咨询、服务、支持工作，直接为销售提供产品资讯、报价方案、应用解决方案指导，协助为体系提供现有方案、演示数据、项目销售进程分析指导；
- B.实施服务部 负责产品售中实施、现场项目管理和最佳应用实践标准指导，负责培训客户系统应用及用户基础数据的搭建，为系统软件正常上线提供指导；
- C.在线服务部 负责产品售后运行维护、日常应用疑难问题解答，故障问题诊断分析，协助维护客户关系，负责产品资料、应用技巧与经验等知识更新等事宜；
- D.产品研发部 负责产品版本更新，产品补丁包、升级包发布，产品BUG的解决，产品性能优化、项目产品二次开发等与产品研发相关的工作。
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