协同软件是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件，通过优化业务流程，和加强以知识为主的信息共享与沟通，来提升人员的工作效率，增强应用单位的管理执行力。协同软件应用比较广泛，主要包括：企事业单位和党政机关的办公自动化、内部和内外部之间的
协同商务、
协同政务等等。参与协同管理的要素，归纳起来，主要就是三点：人、知识、流程，三大管理要素之间的相互作用，产生出协同管理的各项应用需求，以及对应协同软件的各项应用功能。
人与流程的协同
在人与流程的相互作用中，主要的管理重点包括：组织变革与流程优化、图形化流程定义与柔性再造、流程跟踪与监控、多种流程人员选定模式、流程与任务表单权限综合、多角色流程处理权限、多组织层级的流程权限、以人为中心的流程任务提醒、集中化的流程任务处理等；
人与知识的协同
在人与知识相互作用中，主要的管理重点包括：隐性知识与显性知识、多组织层级的知识集中查阅、轮廓(Profiling)与个人化(Personalization) 并存、分布式知识审计、无限层级的知识多维管理、知识地图自动与手工编制、知识互动与知识推荐、知识文档在线编撰与手工采集、知识扩散与追踪等；
知识与流程的协同
在知识与流程的相互作用中，主要的管理重点包括：流程转入知识与知识自动采集、知识流动与格式化扩散、流程内容查阅的多层级授权、流程内容的在线智能分析等。协达协同软件从目前协同软件和信息化发展的实际需求出发，通过有效管理“人、流程、知识”三大管理要素的“通用化”软件功能，构建了面向行政、人事、财务、
客户、物流、项目等多个应用领域的协同化应用方案，普遍适用于工商企业、党政机关在协同办公、
协同商务、电子政务等方面的应用要求，体现了“通用、联动、精确”的应用特点。
知易行难，执行力缺失的管理现状：
- 在当今的管理现状下，依据管理数据做出正确的决策，变得越来越容易，但如何将正确的事情落地执行，却不是那么容易，正所谓“知易行难”。在阻碍有效执行的因素里，以下三个方面最为常见：
- 人员失控。如：同事之间的工作内容无法共享，工作任务计划与日志管理混乱，工作交流出现障碍……
- 流程不畅。如：请假、报销、请示汇报、物品申领、合同审批等业务管理流程不畅，并且工作过程步骤不能清晰可见……
- 沟通不利。如：工作经验无法分享，新闻、公告、公文、档案的发布、查阅非常麻烦等等…… 这些管理现象严重降低了工作效率，造成日常管理出现“政令不通、令行不止”的情况，这些都是执行力缺失的重要表现！
协同软件，增强管理执行力：
协同软件能够辅助用户彻底解决“人、流程、知识”管理中存在的问题，以增强管理执行力：
- 加强团队协作、增强工作监控，以强化人员管理；
- 通过优化战略、人员、业务三大核心流程，以畅通工作流程；
- 加强新闻、公告、公文、档案等显性知识，和个人工作文档等隐性知识的管理，以解决知识共享难题。
