智慧E点通Smart-IM
<智慧E点通Smart-IM是插件类产品，需基于协达产品平台使用>
整体概述
“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”美国著名未来学家奈斯比特高屋建瓴的分析，足以表明“沟通”在企业管理中占有举足轻重的地位。
随着QQ、MSN的普及与应用，企业在感受其沟通方便快捷的同时也感受到了前所未有的管理压力。网络安全无法保障、企业机密随时可能被泄漏、员工私聊无法管控等问题也随之出现。如何利用各种先进通讯手段提升沟通效率，真正做到可管、可控？如何整合企业已有众多业务系统，实现消息实时提醒、单点登陆？
协达E点通以“实时通信、统一消息、统一管理”为目标。以网络为基础，将通讯技术与计算机软件技术融合，集成了文字、语音、数据业务，将不同网络中的数据相互转化，统一呈现给用户。
主要功能介绍
1、单点登录功能，方便用户穿梭于各个业务系统之间
一站式单点登录，即通过用户的一次性鉴别登录，可获得需访问系统和应用软件的授权，实现“一次登录、随处访问、全网漫游”。 它能将企业原有的财务系统、CRM系统、HR系统、办公系统、门户系统等无缝的被融合到E点通，实现了只要登录E点通就可以一路畅通的实现客户端上的单点登录多系统的入口。
2、协同办公软件集成
协达E点通系统能够实现和协同办公系统（OA）的完全集成，将协同办公系统中的常用功能直接在E点通系统中完成，包括：工作流、收发文管理、通知消息、邮件等，而无需进入协同办公系统。
2.1组织集成：协达e点通系统自动获取协同办公系统中的组织架构及人员信息。
2.2主要功能集成：可以将系统的主要功能集成在一点通功能界面，能够快速处理工作，不需要重新登陆相关系统；
2.3在线感知：e点通系统在各个系统上提供用户在线感知接口，让每个工作人员登录其需要登录的系统都能看很清楚的看到对方是否在线，可以实时的进行交流，快捷而有效。
2.4消息通知：各个系统中经常要使用一些工作流上的审批，当工作人员在执行到这一步的时候，都希望审批人尽快响应该流程，更快的审批这个流程，但事与愿违，审批人经常不在系统上，无法得到通知，但通过e点通系统提供的webservice的消息接口，即使对方不在系统上，也能得到及时的消息通知提醒。
2.5短信提醒:通过在线感知接口，可以实时的跟踪用户的在线状态，当员工不在线时，e点通系统可以通过手机短信来实现消息提醒，进行短信催办，有效的提醒被通知用户。
3、即时通讯
3.1、在线文字交流
双方会话，除了可以使用随心所欲的字号、字体外，还有丰富多彩的表情符可供用户选择。
E点通还提供了群发消息的功能，您可以在您的好友列表中，右击某个用户或用户组，选择群发消息或者使用“操作”菜单的“群发信息” 就会出现如下的操作界面了。您选择某个用户或某个用户组，您也可以不选择某个用户或某个用户组。点发送后， E点通会逐个把消息内容发给您选中的用户。
3.2、在线语音交流
用户之间如果设备语音通话、视频设备，在线交流双方可以进行语音对话、视频对话；
3.3、在线文件传输
您可以给联系人发送任意大小的文件或图片；
接收者收到信息提示后，按“接收”，E点通开始从发送者接受文件或图片。
在接收界面的下方有一接受进度条，是动态显示接收文件的进度。
3.4、非在线短信交流
用户不在线时可以采用短信进行交流，也可以通过E点通手机客户端实现在线交流。
3.5、会议管理
创建会议
用户可以从操作菜单栏上，也可以从工具栏上选择创建会议。创建会议是需要输入会议主题，也可以邀请某些人参加，在附加信息内输入的信息会发给邀请的人员。会议有密码保护的功能，也就是所有的人如果要参加会议，必须先输入密码才能进入，在创建会议的界面，创建者可以管理会议，只让得到你邀请的人，才有资格参加会议，即使他知道密码也不能。按“确定”会议创建成功，并且创建者作为会议管理员进入会议。
使用会议
会议创建后，受邀请的人员将收到邀请通知：
接受后将加入会议，与会人员会议的左侧显示出来，会议的交谈内容在右侧显示，用户的文字也可以随意选择和变化，表情符同样使用。一般的与会人员都可以把会议内容保存下来，清除会议记录，也可以与会者单独交谈，更改呢称的功能。管理员除了具备一般与会者所具有的功能外，还具有其他的管理功能：取消某人的会议功能；禁止某人发言；把某人设为管理员。
3.6、白板功能
使用白板以使对话双方起到图形交流演示的功能，一方在白板上所画内容在对方电脑上实时显现，双方均可控制白板。
3.7、我的共享
建立共享
在“工具栏”中，点击“我的共享”进入共享设置。共享是用户之间协同工作的重要场地。工作组成员通过各自共享，达到了资料共享的目的。共享左侧为文件夹目录，右侧为子文件夹或文件列表。在左侧每一文件夹都有一小框，在小框内打勾，则表示把这个文件夹下的子文件夹及文件放到了共享内。放入了共享了文件可以使其他成员查看到，并且拿到。
获取共享
获取共享就是从工作组成员的共享内取出共享并且传输到本机上。选定一个联系人，从右击菜单中选择“获取共享”，出现获取共享的界面，在界面的左侧显示的是从对方传输过来的共享目录结构，右侧显示的是子目录及文件列表。在获取共享的界面下方，有进度条，刷新列表，获取文件，关闭等。
进度条显示的是获取共享的进度。刷新列表，可以从对方获取最新的共享资料。获取文件，从共享列表中获取共享。关闭：关闭获取共享。获取共享必须得到对方的默许，即使你是对方的联系人，但被对方认为是不可看的，则您不可以获取对方的共享。
性能优势
1、单一服务器并发支持10000以上，单用户在线内存占用2K
2、采用自适应服务器及网络带宽机制，使服务器CPU及内存分配更加合理
3、采用可扩展的XML协议传输，更广泛的适应协议扩充
4、允许自定义加密方式，对网络数据传输的数据进行自定义加密算法
5、提供基于JAVA的webservice接口，支持第三方协议开发
6、提供支持二次开发标准输出的SDK，使客户端开发更简单方便
7、单一服务器支持多域方式，集中加分布式管理，方便应用
