医疗卫生行业特点
从整体上看，医药工业在我国国民经济中发展情况良好，未来发展前景也很看好。但竞争力不强是我国医药企业亟需解决的问题。随着全球经济一体化的发展和我国加入世界贸易组织，国内医药市场成为一个国际性的竞争市场已勿庸质疑。国内企业将面对大型跨国企业而不仅仅是国内其它企业的挑战，如果不进行改革并加速国际化进程就会在竞争中被淘汰出局。
就现阶段医药市场而言，竞争还刚刚开始，因为外资准入仍有诸多限制，国外商品进入还有关税壁垒。不过庞大的中国医药市场将吸引外国大公司巨资的不断投入，中国将成为全球主要的原料药及制剂生产基地，药品进出口贸易将急剧增长，药品价格悬殊的现象将荡然无存，医药市场竞争将更趋激烈化。
医疗卫生行业信息管理现状
医疗卫生行业面对的客户群体复杂、庞大，对销售及分销管理提出了很高的要求 。此外，由于竞争激烈医疗卫生行业还面临着巨大的压力。在这种情况下，如何充分利用信息管理系统的优势，逐步实现业务自助，持续优化的管理变革，加快与国际化管理接轨的速度将成为企业柔性再造首要解决的问题。其中，利用信息手段加大内部工作流程协同力度，建立门户、流程、知识三位一体的协同应用平台，最大程度地降低运营成本，提高工作效率，是企业信息化建设的重点。
协达医疗卫生行业协同应用解决方案
协达医疗卫生行业协同管理信息系统，实现了门户、知识、流程的一体化协作。强化“核心管理”、体现“核心应用”，具有协达全系列产品的核心价值。基于最新知识管理KM（内容管理CM）、业务流程管理BPM、电子信息门户EIP、企业应用集成EAI等IT方案。
协达医疗卫生行业协同管理信息系统是“门户、流程、知识”三位一体的新一代信息化系统，将“人员、流程、知识”三大核心管理要素有效协同，以信息门户的方式达成人员之间的信息交互，将流程与知识紧密交融。
建立门户化的信息交互中心，实现网上办公，改变工作时空模式，建立网上虚拟办公室，沟通信息孤岛，畅通工作流程。
以知识管理为基础加强文化建设。高效沟通是主要应用体现。有效协调内部、部门间的协作问题，实现高效的协同工作，提高医疗卫生单位整体工作效率。
创新流程型管理及IT应用模式，电子审批是主要应用体现。降低运营成本，提高审批效率，规范办公流程。
融合所有的信息化应用系统，整合用户IT资源。通过网络连接、即时通讯、电子邮件等沟通，流程为核心的协同、业务过程和状态的实时监控，信息与数据采集、利用为表现形式的系统数据集成，来实现跨组织、跨区域、跨系统的“大协同”应用。
医疗卫生行业协同应用案例
上海仁济医院建于1844年，是上海开埠后第一所西医医院，迄今已有164年的历史。164年来，医院的规模不断扩大，尤其是建国五十多年来，医院得到了迅速地发展，成为学科门类齐全，集医疗、教学、科研于一体的综合性三级甲等医院
上海仁济医院隶属于上海交通大学医学院。随着医院的不断拓展壮大，信息化建设的投入也越来越多，从原来最基本的门诊住院HIS，到后来的PACS，RHIS，B超，病理等系统的引进，使病人看病的速度有了极大的提高，同时也提高了医院的门诊量，住院人次及平均床日数等。
上海仁济医院的不断壮大也带来了信息协同管理的难题。上海仁济医院选择了协达医疗卫生行业协同应用解决方案，实现了信息需求共享，审批流程数字化。通过协达协同OA系统，搭建起医院各办公室统一平台，令往日的医疗工作井井有条。
